Une fois que le tableau de bord idéal a été défini (cf. notre partie 1 sur les tableaux de bord), un des points clés est son automatisation. S’il présente des informations synthétiques et facilement lisibles, un tableau de bord fait souvent appel à de nombreux chiffres issus de nombreux rapports disponibles dans les outils de [...]

Chaque équipe E-marketing, Web ou Analytique est confrontée à des besoins de statistiques récurrentes (quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles, …) pour le suivi de son activité. Pour répondre à ce besoin, le tableau de bord est un outil primordial. Il permet de s’informer rapidement  des performances globales du site, permet de suivre leur évolution par rapport aux [...]

Les réseaux sociaux ont envahi notre vie quotidienne depuis plusieurs années maintenant et la sphère marketing a – comme il se doit – suivi le mouvement et massivement investi ce qui peut être considéré comme un nouvel eldorado publicitaire. En 2011, pour la première fois depuis l’arrivée de Google Adwords, la part des budgets marketing [...]

Le pilotage des campagnes de webmarketing est complexe et aucun modèle d’attribution n’est LA vérité, chacun d’entre eux propose un petit bout de la vérité et fournit des angles d’analyse que le responsable marketing doit étudier pour prendre ses décisions budgétaires. Nous avions déjà évoqué ce postulat dans un post précédent sur ce blog . [...]

L’édition annuelle de l’étude Forrester sur les outils de Web Analytics est l’occasion de faire le bilan des meilleures plateformes de web analytics actuellement disponibles sur le marché. Ce rapport met en évidence les points forts de chacun et les évolutions attendues dans les prochains mois sur un marché en pleine mutation. L’état actuel des [...]

Depuis quelques temps les réseaux sociaux sont en effervescence, les marques sont de plus en plus présentes et chacun essaie de trouver sa place. L’importance d’une présence sur ces derniers n’est d’ailleurs plus à prouver, mais comment mesurer l’efficacité de ces actions ? Dans l’élan, des milliers de pages de Marque se sont créés sur les [...]

Le grand classique des techniques de « trigger marketing » (techniques assez avancées faut il préciser) consiste à envoyer un email de relance quand un visiteur – identifié bien sûr – abandonne son panier de commande. Pourtant, à trop automatiser sans discernement on risque de passer a coté d’une action qui a prouvé son efficacité. En effet, [...]

Voici quelques conseils ou options possibles pour se conformer à la nouvelle loi sur les cookies (transposition de la directive européenne, voir notre post sur le sujet). Avant toute chose, seul un professionnel du droit peut vous donner des conseils avisés en la matière donc prenez conseil auprès de votre avocat.   Par quelle(s) législation(s) [...]

  Le summit Adobe Omniture avait lieu cette année à Londres au Hilton Métropole hôtel et a réuni pour cette occasion plus de 1300 personnes.   Et durant cet événement, pour la 3éme année consécutive Adversitement s’est vu décerner le Prix du meilleur partenaire Européen Adobe Omniture.   Le partenariat créé depuis quelques années entre [...]

Que faire avec les web analytics ? Et surtout comment faire ? Cette question taraude les décideurs du web car, il faut bien l’avouer, les web analytics sont à la mode depuis quelques semestres. La réalité des organisations dépasse fortement la simple mise en place d’un outil de tracking sur un site web. Une bonne [...]